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Gestion de la violence et de l’agressivité du patient et de son entourage

ETHIQUE
4.68/5*
169 avis / 173 participants
169 avis / 173 participants
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Référence d'action DPC:
57202425599 - Infirmier, Audioprothésiste, Biologiste, Dentiste, Diététicien, Ergothérapeute, Manipulateur d’électroradiologie médicale, Masseur-kinésithérapeute, Médecin spécialiste, Médecin généraliste, Opticien-lunetier, Orthophoniste, Orthoprothésiste, Orthoptiste, Orthopédiste-orthésiste, Orthésiste, Pédicure-podologue, Pharmacien, Podo-orthésiste, Prothésiste, Préparateur en pharmacie, Psychomotricien, Sage-Femme, Technicien de laboratoire...
- 8 heures
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Prise en charge :
DPC
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*Note moyenne attribuée par les participants ayant finalisé leur formation (Période triennale 2023 - 2025)
Résumé du programme
Les faits d’incivilités et de violence verbale et physique à l’encontre des professionnels de santé sur leur lieu de travail sont toujours aussi importants. L’exposition aux incivilités ou aux violences produisent les mêmes effets délétères : stress chronique, mal être, perte de confiance, démotivation, dégradation de l’ambiance au travail, dysfonctionnements, absentéisme. Par ricochet, elles portent également préjudice à la qualité des soins. Il est capital d’être en mesure de détecter, prévenir et gérer au mieux les situations de violences, maitriser les procédures d’alerte et les moyens de protection, développer des habiletés et des modes d’intervention pour assurer sa propre sécurité et celle des autres en situation d’agressivité. Pour prévenir les violences, il est essentiel de gérer les comportements d’agressivité par des techniques spécifiques de communication non violente. Ces aptitudes ne s’improvisent pas et les compétences acquises lors de cette formation seront un atout certain. Enfin Il est également capital que les professionnels de santé connaissent les notions élémentaires de droit pénal et de procédure pénale en cas d’agression et de violence contre eux-mêmes et leur entourage professionnel, voire familial, et des droits dont ils disposent de façon spécifique à cette fin. Cette connaissance participe à leur sécurisation.Connaissances attendues
- Savoir identifier et comprendre les mécanismes de l’agressivité et de la violence
- Connaître les indicateurs permettant de détecter une situation à risque
- Maitriser la conduite à tenir préventive pour éviter l’agressivité et la violence
- Connaître les stratégies de désamorçage lors d’une situation d’agression ou d’acte violent
- Appréhender les pathologies spécifiques pouvant amener à de l’agressivité ou de la violence
- Connaître les notions élémentaires de droit pénal et de procédure pénale en cas d’agression et de violence
Compétences attendues
- Être capable d’utiliser des techniques de communication non violente
- Savoir détecter une situation à risque et la prévenir
- Être en mesure de gérer une situation de violence en urgence
- Pouvoir mettre en place des actions préventives aux récidives
- Savoir enclencher des procédures pénales en cas d’agression et de violence
L’ensemble des frais pédagogique sont pris en charge
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Publics
Infirmier Diplômé d’Etat (IDE), Audioprothésiste, Biologie médicale, Chirurgie dentaire (specialiste Orthopédie Dento-Faciale), Chirurgie dentaire (omnipraticiens), Chirurgie dentiste spécialisé en chirurgie orale, Chirurgie dentiste spécialisé en médecine bucco dentaire, Diététicien, Ergothérapeute, Aide-soignant, Infirmier Anesthésiste Diplômé d’Etat (IADE), Infirmier Puéricultrice Diplômée d’Etat, Auxiliaire de puériculture, Manipulateur d’électroradiologie médicale (ERM), Masseur-kinésithérapeute, Anesthésie-réanimation, Chirurgie générale, Chirurgie maxillo-faciale et stomatologie, Chirurgie orthopédique et traumatologique, Chirurgie pédiatrique, Chirurgie thoracique et cardio-vasculaire, Chirurgie viscérale et digestive, Chirurgie vasculaire, Dermatologie et vénéréologie, Endocrinologie-diabétologie-nutrition, Gynécologie médicale, Gynécologie obstétrique, Gériatrie / Gérontologie, Hématologie, Hépato-gastro-entérologie, Maladies infectieuses et tropicales, Médecine cardiovasculaire, Médecine et santé au travail, Médecine d'urgence, Médecine générale, Médecine intensive-réanimation, Médecine interne et immunologie clinique, Médecine légale et expertises médicale, Médecine nucléaire, Allergologie, Médecine vasculaire, Neurochirurgie, Neurologie, Néphrologie, Oncologie, Ophtalmologie, Oto-rhino-laryngologie - chirurgie cervico-faciale, Pneumologie, Psychiatrie, Pédiatrie, Radiologie et imagerie médicale, Rhumatologie, Urologie, Chirurgie orale, Opticien-lunetier, Orthophoniste, Orthoprothésiste, Orthoptiste, Orthopédiste-orthésiste, Orthésiste, Pédicure-podologue, Pharmacien titulaire du2019officine, Pharmacien adjoint du2019officine, Pharmacien hospitalier, Podo-orthésiste, Prothésiste, Préparateur en pharmacie, Psychomotricien, Sage-Femme, Technicien de laboratoire médical -
Indemnisations
- Médecin généraliste (360€)
- Médecin spécialiste (360€)
- Masseur-kinésithérapeute (304€)
- Pédicure-podologue (440€)
- Infirmier (304€)
- Sage-Femme (352€)
- Pharmacien (440€)
- Orthophoniste (416€)
- Orthoptiste (424€)
- Dentiste (352€)
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Prises en charge
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DPC
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Coût
Nous contacter : contact@eduprat.fr ou 05 56 51 65 14
Si vous avez des questions sur l’accessibilité à la formation en cas de handicap, n’hésitez pas à nous contacter
Dates de sessions pour la formation : Gestion de la violence et de l’agressivité du patient et de son entourage
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