Gestion de la violence et de l’agressivité du patient et de son entourage

50 avis / 50 participants
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Référence d'action DPC:
57202425599 - Infirmier, Audioprothésiste, Biologiste, Dentiste, Diététicien, Ergothérapeute, Manipulateur d’électroradiologie médicale, Masseur-kinésithérapeute, Médecin spécialiste, Médecin généraliste, Opticien-lunetier, Orthophoniste, Orthoprothésiste, Orthoptiste, Orthopédiste-orthésiste, Orthésiste, Pédicure-podologue, Pharmacien, Podo-orthésiste, Prothésiste, Préparateur en pharmacie, Psychomotricien, Sage-Femme, Technicien de laboratoire...
- 8 heures
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Prise en charge :
DPC
Résumé du programme
Les faits d’incivilités et de violence verbale et physique à l’encontre des professionnels de santé sur leur lieu de travail sont toujours aussi importants. L’exposition aux incivilités ou aux violences produisent les mêmes effets délétères : stress chronique, mal être, perte de confiance, démotivation, dégradation de l’ambiance au travail, dysfonctionnements, absentéisme. Par ricochet, elles portent également préjudice à la qualité des soins. Il est capital d’être en mesure de détecter, prévenir et gérer au mieux les situations de violences, maitriser les procédures d’alerte et les moyens de protection, développer des habiletés et des modes d’intervention pour assurer sa propre sécurité et celle des autres en situation d’agressivité. Pour prévenir les violences, il est essentiel de gérer les comportements d’agressivité par des techniques spécifiques de communication non violente. Ces aptitudes ne s’improvisent pas et les compétences acquises lors de cette formation seront un atout certain. Enfin Il est également capital que les professionnels de santé connaissent les notions élémentaires de droit pénal et de procédure pénale en cas d’agression et de violence contre eux-mêmes et leur entourage professionnel, voire familial, et des droits dont ils disposent de façon spécifique à cette fin. Cette connaissance participe à leur sécurisation.Connaissances attendues
- Savoir identifier et comprendre les mécanismes de l’agressivité et de la violence
- Connaître les indicateurs permettant de détecter une situation à risque
- Maitriser la conduite à tenir préventive pour éviter l’agressivité et la violence
- Connaître les stratégies de désamorçage lors d’une situation d’agression ou d’acte violent
- Appréhender les pathologies spécifiques pouvant amener à de l’agressivité ou de la violence
- Connaître les notions élémentaires de droit pénal et de procédure pénale en cas d’agression et de violence
Compétences attendues
- Être capable d’utiliser des techniques de communication non violente
- Savoir détecter une situation à risque et la prévenir
- Être en mesure de gérer une situation de violence en urgence
- Pouvoir mettre en place des actions préventives aux récidives
- Savoir enclencher des procédures pénales en cas d’agression et de violence
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Publics
Infirmier Diplômé d’Etat (IDE), Audioprothésiste, Biologie médicale, Chirurgie dentaire (specialiste Orthopédie Dento-Faciale), Chirurgie dentaire (omnipraticiens), Chirurgie dentiste spécialisé en chirurgie orale, Chirurgie dentiste spécialisé en médecine bucco dentaire, Diététicien, Ergothérapeute, Aide-soignant, Infirmier Anesthésiste Diplômé d’Etat (IADE), Infirmier Puéricultrice Diplômée d’Etat, Auxiliaire de puériculture, Manipulateur d’électroradiologie médicale (ERM), Masseur-kinésithérapeute, Anesthésie-réanimation, Chirurgie générale, Chirurgie maxillo-faciale et stomatologie, Chirurgie orthopédique et traumatologique, Chirurgie pédiatrique, Chirurgie thoracique et cardio-vasculaire, Chirurgie viscérale et digestive, Chirurgie vasculaire, Dermatologie et vénéréologie, Endocrinologie-diabétologie-nutrition, Gynécologie médicale, Gynécologie obstétrique, Gériatrie / Gérontologie, Hématologie, Hépato-gastro-entérologie, Maladies infectieuses et tropicales, Médecine cardiovasculaire, Médecine et santé au travail, Médecine d'urgence, Médecine générale, Médecine intensive-réanimation, Médecine interne et immunologie clinique, Médecine légale et expertises médicale, Médecine nucléaire, Allergologie, Médecine vasculaire, Neurochirurgie, Neurologie, Néphrologie, Oncologie, Ophtalmologie, Oto-rhino-laryngologie - chirurgie cervico-faciale, Pneumologie, Psychiatrie, Pédiatrie, Radiologie et imagerie médicale, Rhumatologie, Urologie, Chirurgie orale, Opticien-lunetier, Orthophoniste, Orthoprothésiste, Orthoptiste, Orthopédiste-orthésiste, Orthésiste, Pédicure-podologue, Pharmacien titulaire du2019officine, Pharmacien adjoint du2019officine, Pharmacien hospitalier, Podo-orthésiste, Prothésiste, Préparateur en pharmacie, Psychomotricien, Sage-Femme, Technicien de laboratoire médical -
Indemnisations
- Médecin généraliste (360€)
- Médecin spécialiste (360€)
- Masseur-kinésithérapeute (304€)
- Pédicure-podologue (440€)
- Infirmier (304€)
- Sage-Femme (352€)
- Pharmacien (440€)
- Orthophoniste (416€)
- Orthoptiste (424€)
- Dentiste (352€)
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Prises en charge
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DPC
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Coût
Nous contacter : contact@eduprat.fr ou 05 56 51 65 14
Dates de sessions pour la formation : Gestion de la violence et de l’agressivité du patient et de son entourage
Nombre de places limitées, inscrivez-vous vite !
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Jeudi 15 mai 2025 08:30 - 18:00
Référence d'action DPC : 57202425599, Session n°25.014
Inscriptions possibles jusqu'au : 15/05/2025Expert(s): Mme Claude-Emmanuelle PALLOT - Psychanalyste, Mme Carole COHEN - PsychologueLE PONTETCPTS du Grand Avignon, 93 avenue Charles De Gaulle - LE PONTET (84) -
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Vendredi 16 mai 2025 08:30 - 17:30
Référence d'action DPC : 57202425599, Session n°25.010
Inscriptions possibles jusqu'au : 16/05/2025Expert(s): Docteur Léo DIONET - Psychiatre - Clinique du Grand PréLE PUY EN VELAYMaison de la Providence, 4 Bd Dr André Chantemesse - LE PUY EN VELAY (43) -
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Samedi 17 mai 2025 08:30 - 17:30
Référence d'action DPC : 57202425599, Session n°25.006
Inscriptions possibles jusqu'au : 17/05/2025Expert(s): Docteur Frédéric KOCHMAN - PsychiatreMARCQ EN BAROEULMercure de Marcq en Baroeul, 157 Av de la Marne - MARCQ EN BAROEUL (59) -
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Jeudi 22 mai 2025 09:00 - 18:00
Référence d'action DPC : 57202425599, Session n°25.005
Inscriptions possibles jusqu'au : 22/05/2025Expert(s): Docteur Stéphane MOUCHABAC - Psychiatre au CHU St AntoineSARTROUVILLEPôle Santé Pluridisciplinaire de Sartrouville, Salle de réunion, 171 avenue Maurice Berteaux - SARTROUVILLE (78) -
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Jeudi 22 mai 2025 09:00 - 18:00
Référence d'action DPC : 57202425599, Session n°25.021
Inscriptions possibles jusqu'au : 22/05/2025Expert(s): Professeur Philippe REVEL - Professeur en Médecine d’urgence – Directeur du SAMU/SMUR 33BORDEAUXL’Observatoire du GABRIEL, 10, Place de la Bourse - BORDEAUX (33) -
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Jeudi 22 mai 2025 09:00 - 18:00
Référence d'action DPC : 57202425599, Session n°25.025
Inscriptions possibles jusqu'au : 22/05/2025Expert(s): M Frédéric MARTIN - Négociateur au RAID, Docteur Sarah BAKHOUM - Médecin pompier SDIS - Médecin en gériatrieNEUFMOUTIERS EN BRIEDomaine de Bellevue, 19 rue de l'Eglise - NEUFMOUTIERS EN BRIE (77) -
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Vendredi 13 juin 2025 09:00 - 18:00
Référence d'action DPC : 57202425599, Session n°25.004
Inscriptions possibles jusqu'au : 13/06/2025Expert(s): Docteur Marie Aude GIMENEZ - Psychiatre du pôle victimologieANGLETNovotel, 68 Avenue d'Espagne - ANGLET (64) -
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Vendredi 20 juin 2025 09:00 - 17:00
Référence d'action DPC : 57202425599, Session n°25.026
Inscriptions possibles jusqu'au : 20/06/2025Expert(s): Docteur Gael FOULDRIN - PSYCHIATRE - CH du RouvrayPAVILLYMaison pluridisciplinaire médicale « Agora », Allée de la Cogemeta - PAVILLY (76) -
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Vendredi 27 juin 2025 08:30 - 17:30
Référence d'action DPC : 57202425599, Session n°25.011
Inscriptions possibles jusqu'au : 27/06/2025Expert(s): Mme Brigitte BUGLI - Hypnothérapeute à MEDIPOLE (Challes-les-Eaux-73)CHALLES LES EAUXChâteau des comtes de Challes, 247 montée du Château - CHALLES LES EAUX (73) -
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Vendredi 4 juillet 2025 09:00 - 17:00
Référence d'action DPC : 57202425599, Session n°25.019
Inscriptions possibles jusqu'au : 04/07/2025Expert(s): Docteur Marie DAUVISSAT - Psychiatre - pédo-psy Auxerre (89)TROYESRestaurant Pierre & Clément, 1 Ruelle des Chats - TROYES (10) -
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Vendredi 19 septembre 2025 08:30 - 17:30
Référence d'action DPC : 57202425599, Session n°25.012
Inscriptions possibles jusqu'au : 19/09/2025Expert(s): Mme Brigitte BUGLI - Hypnothérapeute à MEDIPOLE (Challes-les-Eaux-73)SEVRIERHôtel BEAUREGARD, 691, Route d'Albertville - SEVRIER (74) -
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Mardi 23 septembre 2025 08:30 - 18:15
Référence d'action DPC : 57202425599, Session n°25.016
Inscriptions possibles jusqu'au : 23/09/2025Expert(s): Docteur Sarah BAKHOUM - Médecin pompier SDIS - Médecin en gériatrie, M Frédéric MARTIN - Négociateur au RAIDSAINT-BRIEUCRestaurant La Croix Blanche, 61 rue de Genève - SAINT-BRIEUC (22) -
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Vendredi 26 septembre 2025 08:30 - 17:30
Référence d'action DPC : 57202425599, Session n°25.022
Inscriptions possibles jusqu'au : 26/09/2025Expert(s): Docteur Léo DIONET - Psychiatre - Clinique du Grand PréPeyre en AubracRestaurant Chez Camillou, 10 route du Languedoc - Peyre en Aubrac (48) -
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Jeudi 2 octobre 2025 08:30 - 17:30
Référence d'action DPC : 57202425599, Session n°25.009
Inscriptions possibles jusqu'au : 02/10/2025Expert(s): Docteur Delphine CATINAUD - Praticien Hospitalier en pédosychiatrieSAINT PIERREHôtel Villa Deslisle, 42 Bd Hubert Delisle - SAINT PIERRE (974) -
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Vendredi 10 octobre 2025 08:30 - 18:00
Référence d'action DPC : 57202425599, Session n°25.015
Inscriptions possibles jusqu'au : 10/10/2025Expert(s): Mme Claude-Emmanuelle PALLOT - Psychanalyste, Mme Carole COHEN - PsychologueSORGUESNovotel Avignon Nord, 135, Avenue Louis Pasteur - SORGUES (84) -
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Vendredi 24 octobre 2025 09:00 - 18:00
Référence d'action DPC : 57202425599, Session n°25.024
Inscriptions possibles jusqu'au : 24/10/2025Expert(s): Docteur Frédéric KOCHMAN - PsychiatreLES TROIS ILETSHôtel Bambou, Anse Mitan - LES TROIS ILETS (972) -
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Vendredi 14 novembre 2025 09:00 - 18:00
Référence d'action DPC : 57202425599, Session n°25.027
Inscriptions possibles jusqu'au : 14/11/2025Expert(s): Docteur Marie Aude GIMENEZ - Psychiatre du pôle victimologieSaint Jean de LuzHôtel Hélianthal, 15 place Maurice Ravel - Saint Jean de Luz (64) -
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Vendredi 14 novembre 2025 09:00 - 18:00
Référence d'action DPC : 57202425599, Session n°2025.11.14
Inscriptions possibles jusqu'au : 14/11/2025Expert(s): Mme Brigitte BUGLI - Hypnothérapeute à MEDIPOLE (Challes-les-Eaux-73)ValserhôneCPTS Usses-Valses-Rhône, 11 Rue Ampère - Valserhône (01) -
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Vendredi 28 novembre 2025 08:30 - 17:30
Référence d'action DPC : 57202425599, Session n°25.029
Inscriptions possibles jusqu'au : 28/11/2025Expert(s): Mme Brigitte BUGLI - Hypnothérapeute à MEDIPOLE (Challes-les-Eaux-73)ECHIROLLESPomo Hôtel & Restaurant, 16 Avenue de Kimberley - ECHIROLLES (38)