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Gestion de la violence et de l’agressivité du patient et de son entourage

ETHIQUE
4.63/5*
50 avis / 50 participants
  • Référence d'action DPC:
    57202425599
  • Infirmier, Audioprothésiste, Biologiste, Dentiste, Diététicien, Ergothérapeute, Manipulateur d’électroradiologie médicale, Masseur-kinésithérapeute, Médecin spécialiste, Médecin généraliste, Opticien-lunetier, Orthophoniste, Orthoprothésiste, Orthoptiste, Orthopédiste-orthésiste, Orthésiste, Pédicure-podologue, Pharmacien, Podo-orthésiste, Prothésiste, Préparateur en pharmacie, Psychomotricien, Sage-Femme, Technicien de laboratoire...
  • 8 heures
  • Prise en charge :
    DPC
Voir les dates des sessions *Note moyenne attribuée par les participants ayant finalisé leur formation (Période triennale 2023 - 2025)

Résumé du programme

Les faits d’incivilités et de violence verbale et physique à l’encontre des professionnels de santé sur leur lieu de travail sont toujours aussi importants. L’exposition aux incivilités ou aux violences produisent les mêmes effets délétères : stress chronique, mal être, perte de confiance, démotivation, dégradation de l’ambiance au travail, dysfonctionnements, absentéisme. Par ricochet, elles portent également préjudice à la qualité des soins. Il est capital d’être en mesure de détecter, prévenir et gérer au mieux les situations de violences, maitriser les procédures d’alerte et les moyens de protection, développer des habiletés et des modes d’intervention pour assurer sa propre sécurité et celle des autres en situation d’agressivité. Pour prévenir les violences, il est essentiel de gérer les comportements d’agressivité par des techniques spécifiques de communication non violente. Ces aptitudes ne s’improvisent pas et les compétences acquises lors de cette formation seront un atout certain. Enfin Il est également capital que les professionnels de santé connaissent les notions élémentaires de droit pénal et de procédure pénale en cas d’agression et de violence contre eux-mêmes et leur entourage professionnel, voire familial, et des droits dont ils disposent de façon spécifique à cette fin. Cette connaissance participe à leur sécurisation.

Connaissances attendues

  • Savoir identifier et comprendre les mécanismes de l’agressivité et de la violence
  • Connaître les indicateurs permettant de détecter une situation à risque
  • Maitriser la conduite à tenir préventive pour éviter l’agressivité et la violence
  • Connaître les stratégies de désamorçage lors d’une situation d’agression ou d’acte violent
  • Appréhender les pathologies spécifiques pouvant amener à de l’agressivité ou de la violence
  • Connaître les notions élémentaires de droit pénal et de procédure pénale en cas d’agression et de violence

Compétences attendues

  • Être capable d’utiliser des techniques de communication non violente
  • Savoir détecter une situation à risque et la prévenir
  • Être en mesure de gérer une situation de violence en urgence
  • Pouvoir mettre en place des actions préventives aux récidives
  • Savoir enclencher des procédures pénales en cas d’agression et de violence

L’ensemble des frais pédagogique sont pris en charge
  • Publics

    Infirmier Diplômé d’Etat (IDE), Audioprothésiste, Biologie médicale, Chirurgie dentaire (specialiste Orthopédie Dento-Faciale), Chirurgie dentaire (omnipraticiens), Chirurgie dentiste spécialisé en chirurgie orale, Chirurgie dentiste spécialisé en médecine bucco dentaire, Diététicien, Ergothérapeute, Aide-soignant, Infirmier Anesthésiste Diplômé d’Etat (IADE), Infirmier Puéricultrice Diplômée d’Etat, Auxiliaire de puériculture, Manipulateur d’électroradiologie médicale (ERM), Masseur-kinésithérapeute, Anesthésie-réanimation, Chirurgie générale, Chirurgie maxillo-faciale et stomatologie, Chirurgie orthopédique et traumatologique, Chirurgie pédiatrique, Chirurgie thoracique et cardio-vasculaire, Chirurgie viscérale et digestive, Chirurgie vasculaire, Dermatologie et vénéréologie, Endocrinologie-diabétologie-nutrition, Gynécologie médicale, Gynécologie obstétrique, Gériatrie / Gérontologie, Hématologie, Hépato-gastro-entérologie, Maladies infectieuses et tropicales, Médecine cardiovasculaire, Médecine et santé au travail, Médecine d'urgence, Médecine générale, Médecine intensive-réanimation, Médecine interne et immunologie clinique, Médecine légale et expertises médicale, Médecine nucléaire, Allergologie, Médecine vasculaire, Neurochirurgie, Neurologie, Néphrologie, Oncologie, Ophtalmologie, Oto-rhino-laryngologie - chirurgie cervico-faciale, Pneumologie, Psychiatrie, Pédiatrie, Radiologie et imagerie médicale, Rhumatologie, Urologie, Chirurgie orale, Opticien-lunetier, Orthophoniste, Orthoprothésiste, Orthoptiste, Orthopédiste-orthésiste, Orthésiste, Pédicure-podologue, Pharmacien titulaire du2019officine, Pharmacien adjoint du2019officine, Pharmacien hospitalier, Podo-orthésiste, Prothésiste, Préparateur en pharmacie, Psychomotricien, Sage-Femme, Technicien de laboratoire médical
  • Indemnisations

    • Médecin généraliste (360€)
    • Médecin spécialiste (360€)
    • Masseur-kinésithérapeute (304€)
    • Pédicure-podologue (440€)
    • Infirmier (304€)
    • Sage-Femme (352€)
    • Pharmacien (440€)
    • Orthophoniste (416€)
    • Orthoptiste (424€)
    • Dentiste (352€)
  • Prises en charge

    • DPC

  • Coût

    Nous contacter : contact@eduprat.fr ou 05 56 51 65 14

Si vous avez des questions sur l’accessibilité à la formation en cas de handicap, n’hésitez pas à nous contacter

Dates de sessions pour la formation : Gestion de la violence et de l’agressivité du patient et de son entourage

Nombre de places limitées, inscrivez-vous vite !

  • Plus que places disponibles !

    Complet

    Jeudi 15 mai 2025 08:30 - 18:00

    Référence d'action DPC : 57202425599, Session n°25.014

    Inscriptions possibles jusqu'au : 15/05/2025
    Expert(s): Mme Claude-Emmanuelle PALLOT - Psychanalyste, Mme Carole COHEN - Psychologue
    LE PONTET
    CPTS du Grand Avignon, 93 avenue Charles De Gaulle - LE PONTET (84)
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    Complet

    Vendredi 16 mai 2025 08:30 - 17:30

    Référence d'action DPC : 57202425599, Session n°25.010

    Inscriptions possibles jusqu'au : 16/05/2025
    Expert(s): Docteur Léo DIONET - Psychiatre - Clinique du Grand Pré
    LE PUY EN VELAY
    Maison de la Providence, 4 Bd Dr André Chantemesse - LE PUY EN VELAY (43)
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    Complet

    Samedi 17 mai 2025 08:30 - 17:30

    Référence d'action DPC : 57202425599, Session n°25.006

    Inscriptions possibles jusqu'au : 17/05/2025
    Expert(s): Docteur Frédéric KOCHMAN - Psychiatre
    MARCQ EN BAROEUL
    Mercure de Marcq en Baroeul, 157 Av de la Marne - MARCQ EN BAROEUL (59)
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    Complet

    Jeudi 22 mai 2025 09:00 - 18:00

    Référence d'action DPC : 57202425599, Session n°25.005

    Inscriptions possibles jusqu'au : 22/05/2025
    Expert(s): Docteur Stéphane MOUCHABAC - Psychiatre au CHU St Antoine
    SARTROUVILLE
    Pôle Santé Pluridisciplinaire de Sartrouville, Salle de réunion, 171 avenue Maurice Berteaux - SARTROUVILLE (78)
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    Jeudi 22 mai 2025 09:00 - 18:00

    Référence d'action DPC : 57202425599, Session n°25.021

    Inscriptions possibles jusqu'au : 22/05/2025
    Expert(s): Professeur Philippe REVEL - Professeur en Médecine d’urgence – Directeur du SAMU/SMUR 33
    BORDEAUX
    L’Observatoire du GABRIEL, 10, Place de la Bourse - BORDEAUX (33)
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    Jeudi 22 mai 2025 09:00 - 18:00

    Référence d'action DPC : 57202425599, Session n°25.025

    Inscriptions possibles jusqu'au : 22/05/2025
    Expert(s): M Frédéric MARTIN - Négociateur au RAID, Docteur Sarah BAKHOUM - Médecin pompier SDIS - Médecin en gériatrie
    NEUFMOUTIERS EN BRIE
    Domaine de Bellevue, 19 rue de l'Eglise - NEUFMOUTIERS EN BRIE (77)
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    Vendredi 13 juin 2025 09:00 - 18:00

    Référence d'action DPC : 57202425599, Session n°25.004

    Inscriptions possibles jusqu'au : 13/06/2025
    Expert(s): Docteur Marie Aude GIMENEZ - Psychiatre du pôle victimologie
    ANGLET
    Novotel, 68 Avenue d'Espagne - ANGLET (64)
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    Vendredi 20 juin 2025 09:00 - 17:00

    Référence d'action DPC : 57202425599, Session n°25.026

    Inscriptions possibles jusqu'au : 20/06/2025
    Expert(s): Docteur Gael FOULDRIN - PSYCHIATRE - CH du Rouvray
    PAVILLY
    Maison pluridisciplinaire médicale « Agora », Allée de la Cogemeta - PAVILLY (76)
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    Vendredi 27 juin 2025 08:30 - 17:30

    Référence d'action DPC : 57202425599, Session n°25.011

    Inscriptions possibles jusqu'au : 27/06/2025
    Expert(s): Mme Brigitte BUGLI - Hypnothérapeute à MEDIPOLE (Challes-les-Eaux-73)
    CHALLES LES EAUX
    Château des comtes de Challes, 247 montée du Château - CHALLES LES EAUX (73)
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    Vendredi 4 juillet 2025 09:00 - 17:00

    Référence d'action DPC : 57202425599, Session n°25.019

    Inscriptions possibles jusqu'au : 04/07/2025
    Expert(s): Docteur Marie DAUVISSAT - Psychiatre - pédo-psy Auxerre (89)
    TROYES
    Restaurant Pierre & Clément, 1 Ruelle des Chats - TROYES (10)
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    Vendredi 19 septembre 2025 08:30 - 17:30

    Référence d'action DPC : 57202425599, Session n°25.012

    Inscriptions possibles jusqu'au : 19/09/2025
    Expert(s): Mme Brigitte BUGLI - Hypnothérapeute à MEDIPOLE (Challes-les-Eaux-73)
    SEVRIER
    Hôtel BEAUREGARD, 691, Route d'Albertville - SEVRIER (74)
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    Mardi 23 septembre 2025 08:30 - 18:15

    Référence d'action DPC : 57202425599, Session n°25.016

    Inscriptions possibles jusqu'au : 23/09/2025
    Expert(s): Docteur Sarah BAKHOUM - Médecin pompier SDIS - Médecin en gériatrie, M Frédéric MARTIN - Négociateur au RAID
    SAINT-BRIEUC
    Restaurant La Croix Blanche, 61 rue de Genève - SAINT-BRIEUC (22)
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    Vendredi 26 septembre 2025 08:30 - 17:30

    Référence d'action DPC : 57202425599, Session n°25.022

    Inscriptions possibles jusqu'au : 26/09/2025
    Expert(s): Docteur Léo DIONET - Psychiatre - Clinique du Grand Pré
    Peyre en Aubrac
    Restaurant Chez Camillou, 10 route du Languedoc - Peyre en Aubrac (48)
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    Jeudi 2 octobre 2025 08:30 - 17:30

    Référence d'action DPC : 57202425599, Session n°25.009

    Inscriptions possibles jusqu'au : 02/10/2025
    Expert(s): Docteur Delphine CATINAUD - Praticien Hospitalier en pédosychiatrie
    SAINT PIERRE
    Hôtel Villa Deslisle, 42 Bd Hubert Delisle - SAINT PIERRE (974)
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    Vendredi 10 octobre 2025 08:30 - 18:00

    Référence d'action DPC : 57202425599, Session n°25.015

    Inscriptions possibles jusqu'au : 10/10/2025
    Expert(s): Mme Claude-Emmanuelle PALLOT - Psychanalyste, Mme Carole COHEN - Psychologue
    SORGUES
    Novotel Avignon Nord, 135, Avenue Louis Pasteur - SORGUES (84)
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    Vendredi 24 octobre 2025 09:00 - 18:00

    Référence d'action DPC : 57202425599, Session n°25.024

    Inscriptions possibles jusqu'au : 24/10/2025
    Expert(s): Docteur Frédéric KOCHMAN - Psychiatre
    LES TROIS ILETS
    Hôtel Bambou, Anse Mitan - LES TROIS ILETS (972)
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    Vendredi 14 novembre 2025 09:00 - 18:00

    Référence d'action DPC : 57202425599, Session n°25.027

    Inscriptions possibles jusqu'au : 14/11/2025
    Expert(s): Docteur Marie Aude GIMENEZ - Psychiatre du pôle victimologie
    Saint Jean de Luz
    Hôtel Hélianthal, 15 place Maurice Ravel - Saint Jean de Luz (64)
  • Plus que places disponibles !

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    Vendredi 14 novembre 2025 09:00 - 18:00

    Référence d'action DPC : 57202425599, Session n°2025.11.14

    Inscriptions possibles jusqu'au : 14/11/2025
    Expert(s): Mme Brigitte BUGLI - Hypnothérapeute à MEDIPOLE (Challes-les-Eaux-73)
    Valserhône
    CPTS Usses-Valses-Rhône, 11 Rue Ampère - Valserhône (01)
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    Complet

    Vendredi 28 novembre 2025 08:30 - 17:30

    Référence d'action DPC : 57202425599, Session n°25.029

    Inscriptions possibles jusqu'au : 28/11/2025
    Expert(s): Mme Brigitte BUGLI - Hypnothérapeute à MEDIPOLE (Challes-les-Eaux-73)
    ECHIROLLES
    Pomo Hôtel & Restaurant, 16 Avenue de Kimberley - ECHIROLLES (38)

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